常見問題解答

整理客戶對燈具產品與服務的常見疑問，提供清晰解答，協助您更順利完成選購。

  • 燈具的保固期限是多久？

    緯辰照明的燈具產品一般提供一年保固，涵蓋製造缺陷與功能異常，詳細條款請參考保固說明書。
    了解保固

  • 如何選擇適合的燈具款式？

    根據空間大小與用途選擇燈具，客廳適合柔和光源，工作區則建議明亮且無眩光的燈具，我們也提供專業諮詢服務。
    選燈指南

  • 訂購後多久能收到商品？

    一般訂單處理時間為3至5個工作天，偏遠地區可能稍有延遲，您可透過訂單追蹤系統隨時掌握配送狀態。
    配送資訊

真實聲音，信賴之選

「緯辰照明的燈具不僅設計時尚，安裝過程也非常順利。客服團隊耐心解答我的疑問，讓我在選購時感到安心。使用後，家中光線明亮且舒適，提升了整體居家氛圍，真的很滿意！」

陳小姐，居家設計愛好者